Ajuda e Suporte

Como Navegar

Em nossa home page, você encontra sugestões de produtos com preços e condições especiais. Poderão encontrar as melhores ofertas atualizadas todos os dias, além dos produtos em destaque. Você também pode acessar os banners que possibilitam o acesso a promoções exclusivas além de dar acesso às Categorias e a ferramenta de busca.

BUSCA

Caso você queira procurar por algum produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo e no rodapé do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

BUSCA/ REFINO DE BUSCA

Ao efetuar a busca com alguma palavra chave, a barra lateral direita irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa sobre o resultado de busca. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.

CATEGORIAS

Em cada categoria de produtos, você irá encontrar os principais produtos. Você pode navegar diretamente pelas categorias de produtos localizadas na barra de navegação, no alto da página.

ATALHOS

No alto da página e no rodapé, você encontra links que permitam agilizar suas compras, acompanhar seus pedidos e facilitar sua navegação pela loja, veja alguns exemplos:

MEU CADASTRO – Cadastre-se ou atualize seus dados, inclusive e-mail e endereço de entrega.

MEUS PEDIDOS – Consulte seus pedidos e histórico, verifique o andamento de um pedido ou reimprima seu boleto, entre outros serviços.

AJUDA E SUPORTE – Aqui, você esclarece suas dúvidas, obtém informações sobre o seu pedido e conhece melhor o site.

MEU CARRINHO – Aqui, você visualiza os produtos incluídos na sua sacola, visualiza o valor total e conclui a compra.