Política de Privacidade

• A Peach valoriza a privacidade e a segurança das informações dos seus clientes. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para esclarecer como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.
• Coleta de Informações - Coletamos informações de diferentes formas para melhorar sua experiência de compra: Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, coletados no momento do cadastro ou compra. Informações de navegação: Dados sobre seu dispositivo e atividades no site, como IP, localização, data e horário de acesso, cookies e preferências de navegação.
• Uso das Informações - As informações coletadas são utilizadas para: Processar e entregar seus pedidos; Melhorar a experiência do usuário, com personalização de conteúdo e ofertas; Enviar comunicados, promoções e atualizações sobre pedidos; Atender solicitações de suporte ao cliente.
• Compartilhamento de Informações - A Peach não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto: Com prestadores de serviços, como operadores de pagamento e transportadoras, para fins de processamento de compras e entregas; Quando exigido por lei ou autoridades governamentais.
• Condições de Entrega - As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Recomendamos que alguém esteja no local para receber o pedido. Em caso de ausência, o entregador tentará novamente até duas vezes. Se não houver sucesso após essas tentativas, o pedido poderá ser direcionado a um ponto de coleta ou devolvido ao nosso centro de distribuição. Entraremos em contato para fornecer as orientações necessárias.
• Custos de Entrega - Os custos de entrega são calculados com base na localização, opção de entrega e peso do pedido, e serão exibidos no checkout.
• Problemas com a Entrega - Em caso de atraso, extravio ou danos no pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Garantimos suporte rápido para solucionar qualquer problema.
• Áreas de Restrição - Em algumas áreas, a entrega pode não estar disponível. Nestes casos, sugerimos verificar a opção de retirada em ponto de coleta.