DRI-FIT

Envio e Entrega

Como é feita a entrega de produtos?
Todos os produtos vendidos e entregues por DRI-FIT, além da embalagem do fabricante, são enviados em caixas ou envelopes exclusivos, desenvolvidos para garantir a qualidade dos produtos e evitar avarias. Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato com a loja.
Se notar que o pedido foi violado somente depois de recebê-lo, por favor, entre em contato com a gente em até 72 horas.
Quando um pedido contém mais de um produto, os itens podem ser entregues separadamente. Caso não receba algum item de seu pedido, entre em contato com a loja.
Importante! Quando a entrega for realizada pelos Correios em endereços de difícil acesso ou de risco, seu pedido poderá ser direcionado para retirada na unidade dos Correios mais próxima do destinatário. A cobrança do frete, se realizada no momento do fechamento da compra, continuará valendo independentemente se a entrega for realizada no endereço indicado ou em uma agência dos Correios.
Importante! Dos dias 19 de setembro até 15 de dezembro o site estará com frete grátis para todo o Brasil, em todos os produtos.

Como posso acompanhar a entrega de meu pedido?
Enviaremos um e-mail com o código de rastreamento de cada encomenda.
Em caso de compras mistas compostas por itens DRI-FIT, você visualizará o status das entregas de forma individual, já que cada parceiro é responsável pela logística e entrega de seus produtos.
Importante! Serão feitas até 3 tentativas de entrega: em caso de ausência do destinatário ou de um responsável pelo recebimento, o produto voltará ao remetente. Não realizamos entregas no exterior. A DRI-FIT não efetua entregas em caixas postais.

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Após realizar a compra, o prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise de dados cadastrais poderá levar até 1 dia útil.
Algumas transportadoras disponibilizam a comodidade do rastreamento de produtos em seu próprio site.

Por que o prazo de entrega de alguns produtos é maior?
Alguns produtos possuem prazos de entrega mais longos porque possuem grande porte. Esses produtos ficam armazenados em estoques fora do nosso Centro de Distribuição principal, normalmente nos armazéns dos fornecedores. Somente após a confirmação do pagamento são transferidos para o nosso Centro de Distribuição principal, onde são embalados e enviados para você.

Meu produto terá serviço de montagem?
Nossos produtos não possuem serviço de montagem. Mas não se preocupe, você receberá um manual com o passo a passo completo. Caso entenda que seja necessário contratar um serviço de montagem, você deverá fazê-lo diretamente com uma empresa de sua confiança.

Como funcionam as embalagens para presentes?
A embalagem chegará desmontada, dentro de um saquinho, para que você possa montá-la da maneira como preferir. O modelo e o tamanho da embalagem não poderão ser selecionados no momento da compra. Nossa equipe irá escolher a melhor opção de embalagem para o seu produto. A embalagem não poderá ser trocada ou devolvida.
A DRI-FIT disponibiliza 3 tamanhos de embalagens:
•  Caixa pequena: 35x28x14 cm. Funciona para camisas, camisetas, roupas e calçados infantis.
•  Caixa média: 35x35x14 cm. Indicada para calças e blusas.
•  Sacola grande: 38x35x17 cm. Ideal para caixas de calçados e casacos.

Os preços, promoções, condições de pagamento, frete e produtos são válidos exclusivamente para compras realizadas via internet. Criado e desenvolvido por Wollner.
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