Nossa Política de Trocas e Devoluções



• O prazo para efetuar troca de produtos adquiridos pela loja online da JADE é de trinta dias corridos, a contar da data do recebimento do produto;

            •Realizamos a troca do produto ou emitimos um vale troca para ser utilizado no site ou em nossas lojas.

            • O prazo de devolução por arrependimento de produtos adquiridos pela loja online da JADE é de sete dias corridos, a contar da data do recebimen-
            to do produto, conforme determina o código de defesa do consumidor;

            • Nos casos de devolução, podemos emitir um vale troca para ser utilizado em nosso site ou em nossas lojas, ou a devolvemos o valor pago por
            meio de reembolso para pedidos pagos com cartão de débito ou boleto ou estorno para pedidos pagos com cartões de crédito ou cartões JADE.

            • O frete para a primeira troca ou devolução é por conta da JADE; o frete para trocas ou devoluções sucessivas do mesmo pedido será cobrado.

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