1. O Site da Livraria Lumus Literária é seguro?
A Lumus Literária não informa/empresta informações de seu banco de dados para outras empresas, instituições ou associações. Seus dados são 100% confidenciais
2. Como posso saber o valor do frete para o meu endereço?
Na compra do produto o cliente precisar preencher alguns dados para a entrega, utilizando o CEP para descobrir o valor do frete e o prazo.
3. Como posso utilizar os créditos de troca?
Assim que o cliente solicitar a troca de produto, automaticamente já pode usar seu dinheiro para outro produto do mesmo/menor preço.
4. Quais as formas de pagamento?
Cartão de débito, crédito e boleto.
5.Como conseguir os brindes da loja?
Gastando apartir de R$80,00 apenas na categoria de presentes, o cliente recebe o brinde que quiser.
6. Posso retirar meu pedido na loja?
Infelizmente não, a Lumus Literária funciona somente online. Porém o cliente pode escolher a transportadora que preferir caso queira que o pedido chegue em menos de 30 dias.
7. Como funciona a encomenda de produtos indisponíveis?
Mesmo que o produto não esteja disponíveis no momento, o cliente pode encomendar com a Lumus Literária, assim é feito o pedido para o fornecedor, e quando o produto chegar em nossas mãos, iremos enviar para o cliente.
Em caso de dúvidas, Fale conosco: [email protected]
A Lumus Literária não informa/empresta informações de seu banco de dados para outras empresas, instituições ou associações. Seus dados são 100% confidenciais
2. Como posso saber o valor do frete para o meu endereço?
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3. Como posso utilizar os créditos de troca?
Assim que o cliente solicitar a troca de produto, automaticamente já pode usar seu dinheiro para outro produto do mesmo/menor preço.
4. Quais as formas de pagamento?
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6. Posso retirar meu pedido na loja?
Infelizmente não, a Lumus Literária funciona somente online. Porém o cliente pode escolher a transportadora que preferir caso queira que o pedido chegue em menos de 30 dias.
7. Como funciona a encomenda de produtos indisponíveis?
Mesmo que o produto não esteja disponíveis no momento, o cliente pode encomendar com a Lumus Literária, assim é feito o pedido para o fornecedor, e quando o produto chegar em nossas mãos, iremos enviar para o cliente.
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