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A Livraria kind'li acredita no poder transformador da informação e da cultura e tem a missão de fazer do momento da compra uma experiência única. Operamos com uma rigorosa Política de Privacidade e Segurança, sob a qual todos os dados fornecidos são mantidos em sigilo em respeito à sua privacidade. Utilizamos um moderno sistema de codificação e tecnologia avançada para transações online, com o intuito de garantir que sua compra seja feita com segurança, mantendo assim a qualidade de nossos serviços.
Compra segura
Para efetuar compras em nosso site, serão solicitados alguns dados cadastrais, tais como: nome completo, CPF, endereço e telefones de contato. O cliente desde já concorda em fornecer tais dados cadastrais tendo em vista serem essenciais para a formalização da compra. Será pedido também e-mail e senha de acesso ao site, que vão garantir que apenas o cliente cadastrado realize a compra. O endereço cadastrado é utilizado apenas para o envio dos produtos adquiridos, sendo que nenhuma correspondência será enviada sem a sua solicitação. Caso você queira enviar os produtos adquiridos para terceiros, serão solicitados nome e endereço completos do destinatário, a fim de possibilitar a realização da entrega de forma rápida e eficiente. Para concluir o pedido, serão solicitadas informações financeiras conforme a forma de pagamento escolhida. O ícone do cadeado fechado, no canto superior da URL do site, indica a transmissão segura dos dados para pagamento. Ao optar pelo pagamento com cartão de crédito, você deverá informar o número do cartão, o código de segurança, a data de vencimento e a operadora. Nessas transações, o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões, Bancos e intermediadores de pagamentos.
Os pedidos efetuados em nosso site estão sujeitos à análise e à aprovação de dados cadastrais. Em caso de divergência de dados cadastrais e de pagamento, você poderá ser contatado para confirmação de algumas informações. Este procedimento é adotado para confirmação da identidade de quem está realizando a compra, a fim de evitar danos ou quaisquer prejuízos aos nossos clientes, garantindo uma compra online ainda mais segura.
O e-mail cadastrado será utilizado para comunicar informações sobre suas compras e, quando solicitado por você, informar sobre promoções ou ofertas exclusivas. Caso você prefira cancelar o recebimento de e-mails promocionais, você pode fazer o cancelamento aqui.
Compartilhamento de informações
Em regra geral, a Livraria kind'li em nenhuma hipótese comercializa ou empresta informações de seu banco de dados para outra empresa, instituição ou associação. No entanto, faz-se necessário o compartilhamento de informações com empresas parceiras, sob total sigilo e privacidade, para a prestação de serviços como: entrega dos itens adquiridos, cobrança, envio de e-mails, análise de banco de dados ou processamento de transações por meio de cartão de crédito. Além de tais motivos, os referidos dados somente poderão ser revelados em caso de requerimento de autoridade pública administrativa ou judicial.
Compartilhamento de imagens, vídeos e textos (comentários e avaliações)
Caso você queira enviar fotos, ilustrações ou vídeos relacionados a eventos e produtos da Livraria kind'li, é importante que você seja o detentor do direito autoral sobre tais obras ou que os arquivos sejam de domínio público, e, no caso de fotos, ilustrações ou vídeos que retratem terceiros, que você tenha autorização dos próprios para utilização de tais imagens.
Imagens: deverão estar em extensão .gif ou .jpg, com até 200KB, e o tamanho máximo permitido é de 600x480 pixels.
Vídeos: precisam estar cadastrados no YouTube (www.youtube.com.br). Para compartilhá-los conosco, basta enviar o link do vídeo cadastrado no YouTube.
Todos os arquivos e/ou conteúdos recebidos serão analisados e, se estiverem de acordo com as regras abaixo, serão disponibilizados em nosso site, redes sociais e/ou lojas:
Não serão aceitos fotos ou vídeos que sejam difamatórios, obscenos, incitem a violência ou, de alguma forma, sejam abusivos, violem direitos autorais, direitos de imagem e/ou quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que alguma imagem e/ou vídeo divulgado(a) no site da Livraria kind'li viola direitos autorais, de propriedade intelectual ou de imagem, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento, a fim de que possamos tomar as providências necessárias.
Ao concordar com os Termos de Uso, você concede à Livraria kind'li, a título gratuito, o direito de uso da imagem e/ou vídeo e textos (comentários e avaliações) em todo o território nacional e no exterior, para uso no site, em campanhas promocionais e institucionais destinadas à divulgação ao público em geral e/ou apenas para uso interno com a finalidade de divulgar o produto e/ou evento relacionado.Uso de cookies para oferecer um serviço sempre melhor.
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Exclusão definitiva dos dados cadastrais.
A Livraria kind'li, respeita a sua privacidade. O usuário pode optar por solicitar a exclusão definitiva dos seus dados cadastrais do banco de dados da Livraria kind'li entrando em contato através do e-mail: [email protected]. Após a solicitação ser realizada pelo usuário, a Livraria kind'li efetuará o descadastro em até 5 dias úteis.
Dicas
Para sua maior segurança, não compartilhe sua senha de acesso com terceiros, familiares ou amigos.
Em algumas situações, a Livraria kind'li, pode entrar em contato para pedir e/ou confirmar alguns dados pessoais. Quando houver este tipo de solicitação, ela será feita por contato telefônico ou por meio do e-mail [email protected].
Quando tiver dúvidas em relação a algum pedido de dados pessoais, entre em contato conosco para confirmação da solicitação antes de passar as informações que estão sendo pedidas.A Livraria kind'li nunca envia e-mails solicitando o download ou execução de arquivos com extensão exe, com, scr, bat, dentre outros.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por meio de nossa Central de Atendimento, que está à disposição para esclarecer as suas questões.
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